Allertamento · Coordinamento · Sicurezza — Dalla sala operativa al campo.
Jarvis PC è la piattaforma digitale integrata per la gestione ordinaria e di emergenza dei servizi di Protezione Civile. Supporta C.O.C., C.O.M. e sale operative di ogni livello con un’organizzazione funzionale conforme al metodo Augustus — dal Comune al coordinamento regionale e nazionale.
Gestire emergenze ad ogni livello
La Protezione Civile opera in contesti che richiedono coordinamento rapido, comunicazioni affidabili e piena tracciabilità delle decisioni. Allertare i volontari in pochi secondi, monitorare la posizione delle squadre sul campo, accedere ai piani di emergenza anche senza copertura dati, trasmettere foto e video geolocalizzati alla sala operativa: sono le esigenze quotidiane di chi gestisce emergenze con risorse distribuite sul territorio.
Jarvis risponde a ciascuna di queste sfide da un’unica piattaforma scalabile — dall’evento locale gestito da un singolo C.O.C. comunale fino alle emergenze che richiedono il coordinamento di una Sala Operativa Regionale.
La piattaforma: tre componenti integrate
Jarvis Web — La sala operativa digitale
Console web accessibile da qualsiasi browser, senza installazione, pensata per gli operatori di sala operativa e i responsabili di funzione. Gestisce l’intero flusso informativo dell’emergenza con piena tracciabilità.
- Dashboard operativa — panoramica in tempo reale di tutte le attività, missioni e risorse in campo
- Live Map — posizione del personale, tracce GPS, allegati geolocalizzati, layer personalizzati (rischio idraulico, idrogeologico, boschivo, luoghi di interesse del Piano di Protezione Civile)
- Modulo Allerte — invio allertamenti via app, email o SMS con tracciatura della presa in carico; template riutilizzabili per scenari ricorrenti
- Modulo Attività e Missioni — classificazione per fenomeno e scenario, assegnazione missioni alle squadre, monitoraggio avanzamento, reportistica avanzata (operatori, giornate, ore uomo, mezzi)
- Modulo Comunicazioni — gestione del flusso informativo tra le funzioni di sala e le altre sale operative; tracciabilità completa delle segnalazioni e delle decisioni adottate; preset messaggi per evento
- Modulo Pianificazione — libreria di piani d’azione, procedure operative standard (POS) e checklist; categorizzazione per scenario e funzione di supporto; condivisione verso gli operatori mobile
- Gestione Risorse — anagrafica personale con qualifiche, abilitazioni, visite mediche e scadenze; inventario attrezzature con manutenzione programmata; composizione di moduli tattici per missione
- Integrazione VoIP e rubrica — telefonate direttamente dalla piattaforma, liste di distribuzione per ruolo e funzione, messaggi e avvisi a gruppi specifici
- Monitoraggio ambientale — centralizzazione dei dati di stazioni meteo, nivologiche e fluviali; allerta al superamento delle soglie; storicizzazione per analisi di debriefing; integrazione telecamere e webcam
- Supervisione COC — visibilità della sala operativa provinciale o regionale sui C.O.C. attivi sottostanti (disponibile nella licenza SOP)
- Tracking dei mezzi operativi — tracciatura in tempo reale dei mezzi operativi con avvisi su batteria bassa e accensione/spegnimento; registrazione dei percorsi compiuti; contabilizzazione automatica dei costi operativi in base alla tipologia di servizio e al mezzo utilizzato
- Automazione — attivazione programmata o su evento di sistemi di illuminazione, apertura varchi, sirene e allarmi in risposta a soglie di sensore, avvisi di allerta o comando da utente abilitato sulla piattaforma
Jarvis Mobile — L’app per gli operatori sul campo
App nativa per Android e iOS, progettata per gli operatori e i tecnici dell’emergenza. Funziona anche in assenza di copertura dati, salvando localmente foto, video, audio, posizioni GPS e checklist, e sincronizzando tutto al ripristino della connettività.
- Allertamento e notifiche — ricezione di allertamenti, richieste di disponibilità e attivazioni dalla sala operativa; notifiche push, email e SMS
- Sicurezza operativa — condivisione della posizione GPS in tempo reale; funzioni Uomo a terra (inclinazione, immobilità, impatto) con escalation automatica ai soccorritori configurati; pulsanti SOS rapidi (sicurezza, incendio, sanitario, ente)
- Attività e missioni — documentazione dell’attività svolta: foto, video, memo vocali, note testuali e posizioni GPS geolocalizzate; checklist operative; inoltro allegati alla Sala Operativa
- Pianificazione offline — accesso alle procedure operative standard, ai piani di emergenza, alle schede di esercitazione e ai moduli tattici anche senza connessione dati
- Tracking GPS — tracciatura dei percorsi del personale per il raggiungimento delle zone operative o durante le attività di ricerca persona; certificazione delle aree coperte anche dalle unità cinofile
Jarvis Public — Comunicazione con la popolazione
App rivolta ai cittadini, distribuita dal Comune o dall’ente di Protezione Civile. Tiene la popolazione informata in tempo reale senza sovraccaricare i canali di emergenza operativi.
- Avvisi e allerte — ricezione delle comunicazioni inviate dal Comune: situazioni di emergenza in atto, ordinanze, eventi di pubblico interesse
- Bacheca informativa — avvisi pubblicati dall’amministrazione comunale consultabili in ogni momento
- Numeri utili di emergenza — accessibili anche offline durante eventi prolungati
- Pianificazione di protezione civile — comportamenti corretti da tenere in caso di emergenza sul territorio comunale
Scenari di emergenza supportati
Jarvis PC adotta un sistema che stabilisce criteri e indirizzi per la pianificazione degli eventi, crea linguaggi e procedure unificate e prevede un controllo costante della disponibilità delle risorse e del personale ad ogni livello.
- Livello Comunale / Locale — C.O.C. Il Sindaco si avvale del Centro Operativo Comunale per attivare la Protezione Civile e le risorse comunali; Jarvis supporta tutte le funzioni di supporto previste dal metodo Augustus.
- Livello Intercomunale / Provinciale — C.O.M. Centro Operativo Misto per il coordinamento di attività che interessano più Comuni; ottimizza l’impiego delle risorse e il coordinamento locale.
- Livello Regionale — Sala Operativa Regionale Monitoraggio del territorio, raccordo e coordinamento dei centri operativi a livello provinciale, intercomunale e comunale; gestione di tutte le risorse regionali.
Tipologie di evento gestibili: incendio boschivo, civile o industriale · alluvione · terremoto · frana · valanga · tromba d’aria · incidente chimico (NBCR) · incidente stradale · ricerca persone scomparse · eventi a rilevante impatto locale · esercitazioni e addestramento
Funzionalità offline e supporto multilingue
In scenari di emergenza la connettività non è garantita. Jarvis Mobile funziona pienamente in modalità offline: acquisisce foto, video, audio, testi, posizioni GPS, tracce GPS e checklist salvandoli localmente sullo smartphone o iPad, e li sincronizza automaticamente al ripristino della connettività Wi-Fi o GPRS. Tutta la pianificazione è sempre consultabile indipendentemente dalla connessione.
La piattaforma è disponibile in italiano, inglese, tedesco, francese e sloveno, con supporto ad ulteriori lingue su richiesta — ideale per contesti di confine e cooperazione transfrontaliera (es. progetti Interreg Italia-Slovenia).
Sicurezza e certificazioni
Il servizio cloud Jarvis è erogato in modalità SaaS ed è certificato ISO/IEC 27001:2022 per la sicurezza delle informazioni — requisito fondamentale per i servizi erogati alla Pubblica Amministrazione. La piattaforma garantisce interoperabilità con le principali banche dati di Protezione Civile e supporta l’esportazione in formato aperto (CSV, JSON, XML) con API REST documentate per l’integrazione con sistemi GIS, SCADA e sale operative unificate.
Pronto a iniziare?
L’implementazione di Jarvis PC include la configurazione dell’organizzazione e dei moduli tattici, la migrazione dei dati esistenti, la formazione del personale tecnico e dei volontari, e il supporto tecnico continuativo. Contattaci per una demo personalizzata sul tuo scenario operativo.